当“北京同仁堂”四个字与“立案调查”“下架赔付”同时出现在官方通报里，消费者的心又凉了半截。12月20日，成都市新都区市场监管局一纸通报，将“南极磷虾油凝胶糖果”事件推上风口浪尖——这款打着同仁堂旗号的产品，不仅涉嫌质量问题，更牵扯出商标侵权、品牌管理混乱等一系列老问题。一边是监管部门迅速立案，另一边是集团连夜致歉、派组核查，但这番熟悉的“危机公关流程”，还能挽回多少摇摇欲坠的信任？
一、事件复盘：从“保健神器”到“涉事产品”的闪电坠落
根据通报，此次事件的核心是一款名为“南极磷虾油凝胶糖果”的产品。它被包装成富含Omega-3、抗氧化物质的“海洋黄金”，在市场上打着同仁堂的品牌背书高价销售。然而，新都区市场监管局的调查打破了这场美梦——产品不仅涉嫌夸大宣传、质量问题，更关键的是，涉事企业“北京同仁堂（四川）健康药业”被立案调查，暴露出品牌授权、生产监管的深层漏洞。
值得注意的是，通报日期是12月20日，而同仁堂集团的致歉与行动几乎同步展开。这种“曝光即回应”的速度，看似高效，却折射出老字号对旗下合作方管控的滞后性：问题非要等到监管部门通报才紧急“扑火”？
二、深层病灶：品牌授权“摊大饼”，质量管控“掉链子”
这不是同仁堂第一次因合作方问题“踩雷”。从蜂蜜造假事件到此次磷虾油风波，共性在于：品牌授权泛滥，质量监管失守。同仁堂作为百年品牌，通过子公司、合作企业广泛拓展大健康产品线，这本是市场化的正常操作，但若只收“贴牌费”而疏于对生产、宣传的全链条把控，无异于将金字招牌置于火山口。
此次涉事的“四川健康药业”便是典型例子。它打着同仁堂旗号，却可能未严格执行集团的质量标准；产品以“凝胶糖果”形态出现，模糊了保健食品与普通食品的界限，更容易打宣传擦边球。集团事后“追究商标侵权责任”“全面排查整治”的表态，恰恰反证了事前管控的缺失。
三、行业警示：保健市场乱象中，老字号更该“惜羽如金”
南极磷虾油本身是近年保健品市场的热门概念，但行业乱象丛生：原料来源不明、功效夸大、价格虚高……在此背景下，消费者本就敏感多疑。同仁堂这类拥有国民信任度的老字号入场，本应以更高标准重塑行业信誉，却反而因管理漏洞成为“反面教材”。
数据不会说谎：近年来，保健品投诉中涉及“知名品牌授权产品”的比例逐年上升。这提醒所有老字号：品牌扩张不能以透支信誉为代价。一次负面事件造成的信任损伤，可能需要十倍代价弥补，甚至永远无法修复。
四、消费者如何避坑？记住这三条“自救法则”
面对琳琅满目的“贴牌保健品”，普通消费者该如何自保？第一，认准“蓝帽子”（国家保健食品标志），无此标志却宣传功效的，一律存疑；第二，查清资质链条：产品包装上的委托方、被委托方、品牌授权方是否清晰可查？第三，警惕“神奇功效”话术，尤其是“速效”“根治”等违反科学常识的宣传。
此次事件中，同仁堂承诺“依法赔付”是第一步，但更关键的是从源头重建透明、严格的管理体系。否则，再诚恳的致歉，也只会被看作下一次风波前的“例行台词”。
百年老字号的价值，不在历史博物馆的牌匾上，而在每一款产品、每一次选择中积累的信任。当“同仁堂”三个字从品质保证变成需要消费者“谨慎鉴别”的对象，这场危机早已超越了个别产品——它敲响的是所有依赖品牌遗产企业的警钟：金字招牌，是盔甲，也是软肋。你还会为“同仁堂”出品买单吗？评论区聊聊你的看法。
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